Über die Aktivitäten der Vermittlerfirma wurde bereits diese Woche im SWR-Fernsehen berichtet. Im Raum Tübingen ist diese Firma aktuell ebenfalls aktiv und spricht offenbar vor allem ältere Menschen und Mitbürgerinnen und Mitbürger mit weniger guten Deutschkenntnissen an. Vorrangiges Ziel der Vertreter ist eine Unterschrift unter eine Vollmacht, die dazu berechtigt, Strom- und Erdgasverträge sowie Telefon- und Mobilfunkverträge zu kündigen und zu anderen Anbietern zu wechseln.
Die Stadtwerke Tübingen halten solche Vermittlergeschäfte an der Haustüre für unseriös. Die swt bieten betroffenen Kundinnen und Kunden jederzeit telefonische oder schriftliche Beratung und Unterstützung an.
Der Kundenservice der swt ist von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr erreichbar: Telefon 07071 157-300 oder E-Mail kundenservice@swtue.de.