Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:00 – 18:00 Uhr
Telefon 07071 157-300
kundenservice@swtue.de
swt-Leitwarte
Die zentrale Leitwarte ist rund um die Uhr besetzt. Störungsmeldungen können jederzeit durchgegeben werden: Erdgasstörungen unter Telefon 07071 157-112, Strom- und sonstige Störungen unter Telefon 07071 157-111.
Naldo-Abocenter
Das naldo-Abocenter Tübingen ist am 04./05. Januar 2021 und 07./08. Januar 2021 zu den Servicezeiten des swt-Kundenservice telefonisch, per Fax und E-Mail erreichbar. Der Briefkasten der swt an der Eisenhutstraße 6, 72076 Tübingen kann für schriftliche Anfragen und Abo-Bestellungen genutzt werden.
Naldo-Fahrscheine sind an den mobilen Fahrscheinautomaten in den Bussen sowie an den stationären Automaten an den Haltestellen erhältlich. Einzelfahrscheine und Tagestickets können als Handyticket über die naldo-App gekauft werden. Tagestickets sind online über www.naldo.de erhältlich. Während des Lockdowns bleiben voraussichtlich einzelne TüBus-Verkaufsstellen im Stadtgebiet, die als Postagentur lizensiert sind, geöffnet. Darunter beispielsweise Südstadt-Kiosk Tintenfass (Eugenstraße 29), Postagentur Deifel (Vogelbeerweg 4), Postagentur Charonsouk (Beim Herbstenhof 3). Kunden werden gebeten, die jeweils geltenden Öffnungszeiten direkt bei der Agentur anzufragen, da sie sich ggf. ändern können.