Bei Fahrzeugen, die von der Systemstörung betroffen sind, werden Liniennummern auf den Zielbändern kurzzeitig durch den Hinweis „Betriebsfahrt“ ersetzt. Nach nur wenigen Minuten ist der sporadische Aussetzer vorbei und die Anzeigen wieder online. Zudem zeigen die elektronischen Anzeigetafeln an den Haltestellen (Dynamische Fahrgast-Information) die Fahrten nicht in Echtzeit an, sondern lediglich die planmäßige Fahrtzeit der Busse.
Ursache für die Aussetzer ist ein Programmierfehler im letzten System-Update. Der Systemanbieter arbeitet mit Hochdruck an der Neuprogrammierung. Um weitere Störungen zu vermeiden, sollen sämtliche Funktionen vor der Einspielung des neuen Updates geprüft werden. Die Behebung der Störungen dauert voraussichtlich noch rund zwei bis drei Wochen. Die Stadtwerke Tübingen bitten alle TüBus-Fahrgäste für die Unannehmlichkeiten um Verständnis.