Alle Monteure – auch die der Auftragsunternehmen – haben einen Ausweis der swt mit Lichtbild dabei. Zudem sind die Fahrzeuge mit entsprechenden swt-Schildern gekennzeichnet. Die Maßnahme läuft aufgrund der großen Stückzahlen noch bis zum Jahresende. Betroffene Haushalte erhalten für die Terminvereinbarung ein individuelles Anschreiben.
Bei Unsicherheiten oder Rückfragen dürfen sich Bürgerinnen und Bürger an den Kundenservice der Stadtwerke wenden, Telefon 07071 – 157 300.