Als Fahrausweis können geflüchtete Menschen ein gültiges ukrainisches Ausweisdokument oder alternativ die kostenlosen Tickets "helpukraine" nutzen, die in allen Reisenzentren und Agenturen der Deutschen Bahn bundesweit erhältlich sind.
Eine Internetseite der Deutschen Bahn (www.bahn.de/helpukraine) bietet mehrsprachige Informationen.