Um 11:06 Uhr führte der Schaden an einer Muffe „Im Heimbach“ vor der Evangelisch-methodistischen Kirche Waldenbuch zur Kettenreaktion mit Kurzschluss und Schalterfall. Der Technische Service der Stadtwerke Tübingen rückte unmittelbar nach Eintreten des Erdschlusses aus, um vor Ort die Störungssuche durchzuführen. Mit Unterstützung der swt-Leitwarte stellten die swt die Stromversorgung für die allermeisten Haushalte um 11:35 Uhr wieder her. Um 11:47 Uhr waren schließlich alle Haushalte wieder mit Strom versorgt.
Die notwendige Reparatur mit Tiefbauarbeiten startete direkt nach der Ursachenermittlung und dauerten bis in die Abendstunden an. Mit vier Meistern, zwei Monteuren und einem Ingenieur waren die Stadtwerke Tübingen in Waldenbuch vor Ort.