Die Experten der Firma Dräger & Howarde und die Mitarbeiter der swt müssen für die Prüfungen keine Gebäude betreten. Grundstückseigentümer werden jedoch gebeten, dem Gasspürtrupp Zutritt zu den Grundstücken zu gewähren. Mitarbeiter der Stadtwerke Tübingen weisen sich grundsätzlich mit ihrem Mitarbeiterausweis (inklusive Lichtbild) aus.
Beim Verdacht auf Gasgeruch nimmt die swt-Leitwarte rund um die Uhr Meldungen entgegen, unter dem Gas-Notruf: 07071 157-112.